Project Manager Examination

示現塾 2005年07月07日(木) 本格版 410号

第５問　情報化と経営（ＡＮ，ＰＭ，ＡＥ，ＳＳ，ＳＤ向け）
分野－7-4-2／技術レベル－II／出題頻度－高／出典：SD16-34

SFAを説明したものはどれか。

ア　営業活動にITを活用して営業の効率と品質を高め，売上・利益の増加や，顧客満足度の向上を目指す方法である。

イ　企業全体の経営資源を有効に総合的に計画，管理し，経営の効率を良くするための手法，概念である。

ウ　小売店の売上と利益を伸ばすことによって，卸売業・メーカが自社との取引拡大につなげるための小売店の経営活動を支援するシステムである。

エ　消費者向けや企業間の商取引を，インターネットなどの電子的なネットワークを活用して行うことである。