2005年04月21日

[ プロジェクトマネージャ試験/論文ネタ帳 ]

対立の解消方法

元ネタ記事
PMP試験対策 > 対立の解消方法

対立の解消方法のカテゴリ
 対決・対峙/共同・共働
 妥協
 沈静
 強制
 撤退

論文的には,「対決・対峙/共同・共働」,「妥協」でストーリーを組むべきかな。
どちらにしても「win-winの状況」というのは必須(最大のアピールポイント)と思われる。

 「お互い納得できる形で解決できた。」と書くのは簡単だが,具体的に例示して採点者にその「プロセス」と「納得」を共感してもらわないと意味がない。

対立の経緯を具体的にこと細かく書く必要はないが,
・対立解消に向けた場を持った。
 どのような:必要な関係者(有識者)を集めた
 どのように:期限を区切って
 だれと:リーダクラスを集めて/利用者の代表を集めて/・・・とか
など,5W1H的な具体性を持って

・win-winで解決することができた。と,〆るのが良いかもしれない。

Posted by g@kko at 2005/04/21 | 個別記事表示 | コメントを見る (0) |
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