元ネタ記事
頑張れPM!101の鉄則~鉄則10 - 問題解決力を重視したチームを作る
プロジェクトに問題が発生した。
さて,どんな人材を投入するか?
問題解決力を重視,知識だけでは不十分なことが多い。
解決する方法を“分かっている”人材を充てないと問題は収拾しない。
・過去に類似の課題を経験した。
・顧客や社内関連部門など,社内外のステークホルダーとの十分な人脈を持っている。
・世の中の状況をよく知っている(世渡り上手w)
といった要素を持ち合わせた人材を投入する。
また,コミットメントが高い人材を充てないないと適時状況が把握できない可能性が高い。
アサインした時には,動機やコミットメントが低くてもかまわない。(上記の能力があれば)
それを高めるためのフォローが必要。
・行動するために十分な権限を委譲し,責任を与える。
・結果に対する適正な評価。(上位レベルのミーティング時に(他の人の前で)褒めるとか。)